ZWROTY I REKLAMACJE

Konsument dokonujący zakupów w sklepie internetowym ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego produktu.

Prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie w przypadku produktów, które nie zostały odpakowane, nie noszą śladów użycia oraz znajdują się w stanie nienaruszonym.

Jak zwrócić zamówienie?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, odsyłając produkt wraz z formularzem odstąpienia od umowy na adres:
BLIMARO – FLEXLS
Pass 20k/9
05-870 Błonie

Konsument może skorzystać z wzoru formularza udostępnionego na stronie sklepu, jednak nie jest to obowiązkowe. Formularz należy odesłać razem z produktem, którego zwrot dotyczy.

Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności nastąpi tą samą metodą, którą posłużono się przy zakupie, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inną formę.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania produktu. Sprzedawca nie obciąża Konsumenta dodatkowymi opłatami z tytułu zwrotu pieniędzy.

Sprzedawca może wstrzymać się z dokonaniem zwrotu należności do momentu otrzymania produktu lub dowodu jego nadania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Warunki zwrotu produktu

Produkt należy odesłać w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, odpowiednio zabezpieczony, nieodpakowany i bez śladów użytkowania. Produkt należy odesłać na wskazany adres na koszt Konsumenta.

Sklep nie przyjmuje przesyłek wysyłanych za pobraniem ani przesyłek nadanych na koszt odbiorcy.

Formularz odstąpienia od umowy (zwrotu)